有一些片子压制的是“国/粤”双语，或者是“中/英”双语。这样的片子一般会用一种语言占用一个声道。所以，当您系统音量的左右声道在平衡位置时，观看这样的片子就会出现两种语言混合在一起的现象，导致无法听清语言。

解决的方法是：打开系统音量调节面板，调整音量控制的声道“平衡”滑杆。将声道“平衡”滑杆先拖动到左边，这时听听是否是你想要的语言，如果不是就将声道“平衡”滑杆拖动到右边，应该就是你要听到的语言了。